Inteligenta emotionala explica de ce, in ciuda capacitatii intelectuale, a pregatirii sau a experientei egale, unii oameni exceleaza, in timp ce altii, de acelasi calibru, raman in urma. Cursul se adreseaza celor ce doresc sa isi imbunatateasca eficienta, realizarile si calitatea relatiilor personale si profesionale.
Teme abordate: identificarea, intelegerea si gestionarea mai usoara a emotiilor, competenta emotionala, competenta personala si competenta sociala,managerii din prima linie – cum ar trebui sa fie la un nivel optim al inteligentei emotionale, la ce ne foloseste inteligenta emotionala la locul de munca si cum se dezvolta ea, tehnici de gestionare a emotiilor, indeosebi a celor negative, rolurile unui lider modern, arta motivarii.